Questions fréquentes

Nous avons toute une gamme de box standard, de 2.5 m² jusqu’à 20 m² sur environ 3 mètres de hauteur. Vous pouvez contacter notre établissement au +(230)283 3665   ou cliquer ici pour en connaître la disponibilité et les prix.

Il est facile de louer une unité de stockage avec Blue Box; tout ce que vous devez faire est de suivre les 4 étapes simples ci-dessous :

1. Déterminez la taille du box.
2. Choisir sa durée de location.
3. Réservez votre box en ligne.
4. Emballez vos affaires.
5. Stockez.

Notre centre Blue Box est accessible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.

Nos heures de bureau sont les suivantes: du lundi au vendredi de 8 am à 5 pm.Le samedi de 8am à 14 pm.

Notre self stockage est équipé de vidéo surveillance, d’alarmes incendie et intrusion, garde de sécurité 24 sur 24 et chaque personne recevra un code PIN et une carte d’accès et/ou utilisera son empreinte digitale. Il est essentiel que vos biens soient assurés. Quant à l’accès à votre pièce de stockage, il vous est exclusivement réservé, celle-ci étant verrouillée à l’aide d’un cadenas unique dont vous êtes le seul à détenir la clé.

Bien sûr ! aussi longtemps que vous n’êtes pas liés par un contrat longue durée. Vous êtes libre d’opter pour une taille plus petite ou plus grande. Pour effectuer ces changements, il suffit de contacter l’un de nos experts au + (230) 283 3665. Dans tous les cas, vous pouvez aisément opter pour une taille plus grande.

Les unités de stockage sont régulièrement entretenues pour s’assurer qu’elles sont maintenues propres et sécurisées. Tous les efforts sont faits pour fournir un environnement sans parasites, ce qui inclut une fumigation préventive régulière.

Vous ne pouvez pas stocker d’objets dangereux, toxiques ou illégaux. En outre, aucun aliment ou objets périssables ne peuvent être stockés dans nos espaces. En cas de doute sur ce qui peut être stocké dans nos espaces, demandez aux employés. Des exemples d’objets qui ne peuvent être stockés sont : les munitions, l’essence, la peinture, le diluant de peinture, le propane, les aliments, les plantes, les feux d’artifice, etc.

S’il existe un espace de stockage disponible qui répond à vos besoins spécifiques de stockage , vous pouvez emménager tout de suite pendant les heures de bureau.

Vous n’êtes pas obligé de réserver votre unité de stockage, mais c’est une bonne idée si vous souhaitez garantir votre espace. Vous pouvez réserver autant de fois que vous le souhaitez. Les réservations sont effectuées en ligne ou par téléphone et elles sont conservées pendant trois jours.

Non. La réservation d’une pièce de stockage est entièrement gratuite. Et sans engagement.

Absolument ! Vous pouvez toujours modifier votre taille ou même annuler votre réservation. Appelez simplement le +(230) 283 3665 et l’un de nos spécialistes vous aidera.

Seulement avec l’autorisation écrite de votre part, nous permettrons à quelqu’un d’autre d’accéder à votre espace et tant qu’il aura une clé.

Toutes les unités de Blue Box ont une hauteur d’environ 3 mètres.

Vous devriez contacter immédiatement notre bureau pendant les heures d’ouverture de l’accueil pour leur faire savoir et échanger sur la marche à suivre.

Nous avons besoin d’une pièce d’identité, d’un permis de conduire ou d’un passeport. Pour la location d’entreprise : approbation écrite d’un administrateur de société, d’un numéro d’enregistrement commercial (BRN) et d’un numéro de TVA. Pour plus d’informations,  contactez-nous.

Blue Box accepte les espèces et les chèques. Vous pouvez également faire un virement bancaire ou encore mieux l’automatiser, ce qui vous facilitera pleinement la vie.

Pour chaque période de 15 jours pendant laquelle votre paiement est en retard, nous facturons des frais de paiement en retard de MUR 500. Assurez-vous de payer votre location à temps.

Vous êtes responsable des choses que vous stockez chez Blue Box Self-Storage et vous avez besoin d’une assurance pour vos affaires. Vous êtes libre de prendre l’assurance de votre choix, mais si vous avez besoin d’aide, nous vous orienterons vers notre partenaire Quantum qui a conçu une assurance spécialement pour Blue Box.

L’assurance proposée par Quantum couvre les incendies, les inondations, les cambriolages et les cyclones, mais ne couvre pas les pertes ou les dommages causés par les parasites, le déversement de tout matériel provenant de tout autre espace ou des conditions climatiques telles que la rouille ou la moisissure.

Notre contrat de location est mensuel. Vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez. Quand vient l’heure de quitter votre unité de stockage, vous devrez informer par écrit le personnel du bureau de l’établissement. Le jour de votre départ, vous devrez signer un formulaire pour résilier officiellement votre bail.

Oui, le dépôt est égal à un loyer d’un mois et il est remboursable. Lorsque vous quittez Blue Box Self Storage en respectant le préavis écrit de quinze jours, votre unité se doit de rester aussi propre que vous l’avez trouvé; ainsi votre dépôt vous sera retourné.

Oui, lors de votre première signature de contrat, les frais de dossier s’élèvent à Rs 200. Ensuite, lors de vos prochaines locations de stockage, vous ne devrez plus payer de frais de dossier.

Absolument ! Blue Box a un comptoir de vente spécialisé : cartons de déménagement, rubans adhésifs, housses de protection, couvertures de déménagement, … bref, toute une gamme d’accessoires de qualité professionnelle en “vente libre”, même si vous ne nous louez aucun box.

Le magasin met à disposition des chariots, diables et même transpalettes gratuitement pour l’utilisation du client. Une échelle est à votre disposition également.

Non, mais vous pouvez acheter un cadenas au magasin Blue Box.